Dicle Elektrik yaşanan kesintilerden dolayı tazminat hakkı kazanan abonelerine SMS ile bilgilendirmede bulunarak, ödemelerin gerçekleşebilmesi için web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri merkezleri üzerinden başvurmaları yapmaları gerektiği belirtildi.
Uzun süreli kesinti tazminatına hak kazanan abonelere bilgilendirme amacıyla SMS gönderimi yapılmaya başlandı. Cep telefonu bulunmayan abonelere ise yazılı bildirim yapılacak.
SMS bildirimi alan aboneler tazminat ödemelerini internet sitesi üzerinden başvuruda bulunarak alabilecekler.
