?>

Aboneliklerde yeni dönem: 0850’li numara kâbusu sona eriyor

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Tüketici Hakları Dairesi tarafından hazırlanan "İnternet/ TV ve Sabit Telefon Hizmetlerine İlişkin Yeni Bireysel Abonelik Tesisi Öncesinde Teyit Araması Yapılması Hakkında Usul ve Esaslar Taslağı" kamuoyu görüş

Gündem - 3 yıl önce

Tüketicilerin talebi olmaksızın çeşitli numaralar aracılığıyla gerçekleştirilen aramalar suretiyle yeni abonelikler tesis edildiği ve bunun çok sayıda tüketici mağduriyetine neden olduğunu tespit eden BTK, bu mağduriyetin engellenmesi ve tüketici hak ve menfaatlerinin korunabilmesini teminen düzenlemeye gidiyor.TEYİT ARAMASI YAPILACAKDüzenlemeyle işletmeciler yeni bireysel abonelik tesisi öncesinde tüketici ile bir irtibat numarası üzerinden iletişim sağlayarak internet veya TV hizmetine yönelik pazarlama ya da tanıtım yapabilmek ve abonelik talebini oluşturabilmek için öncelikle tüketici irtibat numarasının Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlı olduğunu teyit edecek. Abonelik sözleşmesi tesis edilmeden önce ilgili tüketicinin irtibat numarasına aboneliğin yapılacağı işletmenin kurumsal numarasından sunulacak hizmete ilişkin abonelik sözleşmesi öncesinde teyit araması yapılacak. Düzenleme kapsamında yapılan tüm işlemlerde ispat yükümlülüğü işletmeciye ait olacak. İşletmecilerin yükümlülüklerini yerine getirmemeleri halinde BTK İdari Yaptırımlar Yönetmeliği hükümleri kapsamında idari para cezası uygulanacak.ÜCRETLER KONUSUNDA BİLGİLENDİRME OLACAKTEYİT aramasında tüketicilere sunulacak hizmetin türü, cihaz satın alma bedeli, bağlantı, aktivasyon, kurulum ve benzeri ücretler de dâhil ödenmek zorunda olan toplam ücret, aylık ödenmesi gereken ortalama ücret, internet erişim hizmetlerinde duyurulan veri hızları, taahhütlü abonelikler için taahhüdün süresi ve fesih halinde ödenecek tüm ücretlere ilişkin bilgilendirme yapılacak.Bunun ardından tüketicilere "Yeni abonelik sürecinin başlatılmasına onay veriyor musunuz" şeklinde bilgilendirme yapılacak. Onay verilmemesi halinde abonelik başlatılamayacak.
Haftanın Öne Çıkanları

Milli Eğitim Bakanlığı, 450 ‘Eğitim Müfettiş Yardımcısı’ alımı yapacak

2023-01-02 20:01 - Gündem

Aboneliklerde yeni dönem: 0850’li numara kâbusu sona eriyor

2023-01-09 00:45 - Gündem

Akaryakıt satın alınacak

2023-01-02 20:06 - Gündem

Araç kiralama hizmeti alınacak

2023-01-02 20:11 - Gündem

Derneklere beyanname uyarısı

2023-01-09 00:44 - Gündem

İlgili Haberler

14 Haziran Pazar Süper Loto sonuçları açıklandı! Süper Loto sonuç sorgulama ekranı

21:49 - Gündem

MasterChef Hasan Alp Karabacak kimdir, kaç yaşında, nereli?

20:11 - Gündem

MasterChef Olabiyi Lawal kimdir, kaç yaşında, nereli? Trabzonlu gelinle evlenen Nijeryalı şef dikkat çekti

20:04 - Gündem

MasterChef 2026 Ahmet Yıldırım kimdir, kaç yaşında, nereli?

19:43 - Gündem

MasterChef Barış Özer kimdir, kaç yaşında, nereli? Diyetisyen yarışmacı üçleme tabağıyla dikkat çekti

19:39 - Gündem

Günün Manşetleri

Siirt Eğitim Sen üyeleri Eyngebire gezisinde buluştu

22:01 - Siirt

Siirt-Şırnak karayolunda su tankeri devrildi: Sürücü ağır yaralandı

19:47 - Siirt

Kurtalan’da çocukların istediği park tamamlandı

18:18 - Siirt

Kurtalan’a Su Veren Ana Hatta Arıza!

17:54 - Siirt

Siirt’te yeni restoran dualarla hizmete açıldı

17:10 - Siirt